AGB

1. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Angebote auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
  2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Teilnehmer bzw. dessen Sorgeberechtigte den von uns zugesandten Vertrag unterzeichnen, an uns zurücksenden und wir diesen schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) gegenzeichnen oder bestätigen.

2. Zahlungsbedingungen

  1. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Teilnahmegebühr fällig.
  2. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Programmstart fällig.

3. Rücktritt durch den Teilnehmer (Stornokosten)

  1. Der Teilnehmer kann jederzeit vor Programmbeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt sollte aus Beweisgründen in Textform (z. B. per E-Mail) oder Schriftform erklärt werden.
  2. Tritt der Teilnehmer zurück, steht uns eine angemessene Entschädigung zu, sofern der Rücktritt nicht von uns verschuldet ist oder am Bestimmungsort außergewöhnliche Umstände auftreten. Wir pauschalieren diesen Entschädigungsanspruch wie folgt:
    • Nach Gegenzeichnung des Vertrages bis zur Anmeldung bei der Gastfamilie: 30 % der Teilnahmegebühr.
    • Nach erfolgter Anmeldung bei der Gastfamilie: 40% der Teilnahmegebühr.
    • Ab 14 Tage vor Programmstart: 60 % der Teilnahmegebühr.
    • Bei Rücktritt am Ankunftstag: 80 % der Teilnahmegebühr.
    • Bricht der Teilnehmer das Programm nach Programmbeginn (ab dem Ankunftstag) vorzeitig ab – gleich aus welchen Gründen, die nicht von uns zu vertreten sind –, bleibt der Anspruch auf die gesamte Teilnahmegebühr (100 %) bestehen.
  3. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis unbenommen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die geforderte Pauschale.
  4. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Rücktrittskostenversicherung.

4.Leistungsumfang und Anreise

Die Anreise zum Zielflughafen Alicante (bzw. Zielbahnhof) sowie die spätere Rückreise erfolgen in Eigenregie und auf eigene Kosten der Erziehungsberechtigten.
Die Betreuung durch unsere Organisation beginnt am Anreisetag mit der Abholung des Schülers am Flughafen Alicante und endet am Abreisetag mit dem Transfer zum Flughafen.

5. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen durch den Veranstalter

  1. Wir können den Vertrag nach Antritt ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Teilnehmer die Durchführung des Programms ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig stört oder sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.
  2. Dies gilt insbesondere bei groben Verstößen gegen die Regeln des Zusammenlebens in der Gastfamilie, die Schulordnung oder bei erheblichem Verstoß gegen die Gesetze des Gastlandes.
  3. Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Straftaten oder dem Konsum/Besitz illegaler Drogen) ist eine Kündigung auch ohne vorherige Abmahnung zulässig.
  4. Wir kündigen aus diesen Gründen, behalten wir den Anspruch auf den Teilnahmegebühr, müssen uns jedoch den Wert ersparter Aufwendungen sowie Vorteile aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen anrechnen lassen. Mehrkosten für eine vorzeitige Rückbeförderung trägt der Teilnehmer bzw. tragen dessen Sorgeberechtigte.

6. Haftungsbeschränkung

  1. Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf den dreifachen Teilnahmegebühr beschränkt.
  2. Für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die lediglich als Fremdleistungen an den Teilnehmer vermittelt werden (z. B. Sportangebote oder Beförderungen außerhalb des vertraglich vereinbarten Programms), haften wir nicht, sofern diese Leistungen in der Programmbeschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter der Angabe des identifizierten Vermittlungspartners als Fremdleistungen gekennzeichnet wurden.
  3. Die Haftung für die sorgfältige Auswahl und Bereitstellung der Kernleistung unseres Programms (insbesondere der Schulplatzierung und der Auswahl der Gastfamilie) bleibt hiervon unberührt.

7. Versicherungen

Die Teilnehmer sind verpflichtet, für die Dauer des Aufenthaltes eine ausreichende Auslandskrankenversicherung, Haftpflichtversicherung und Unfallversicherung abzuschließen und auf Verlangen nachzuweisen. Die Kosten hierfür trägt der Teilnehmer.

8. Taschengeld & persönliche Ausgaben

Die Sorgeberechtigten verpflichten sich, dem Teilnehmer für die Dauer des Aufenthaltes ein angemessenes und geregeltes Taschengeld zur Deckung persönlicher Ausgaben (z. B. Lernmittel, Freizeit, Telefon) zur Verfügung zu stellen.

9. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nimmt der Teilnehmer einzelne Programmleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z. B. wegen vorzeitigen Abbruchs), nicht in Anspruch, hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung. Wir werden uns jedoch bei den Leistungsträgern (z. B. Gastfamilien, Sprachkurse) um Erstattung ersparter Aufwendungen bemühen und diese an den Teilnehmer weitergeben, sobald und soweit sie von den Leistungsträgern tatsächlich zurückgezahlt werden.

10. Rechtswahl und Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (Deutschland oder Österreich).
  2. Für Klagen des Verbrauchers gegen uns ist das Gericht am Sitz des Verbrauchers oder am Sitz unseres Unternehmens zuständig. Für Klagen von uns gegen den Verbraucher ist der Gerichtsstand der Wohnsitz des Verbrauchers.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Schueleraustausch Spanien S.L.U.
Calle Villafranqueza 53, 4B
03690 San Vicente, Spanien
E-Mail: kontakt@schueleraustausch-spanien.com
Tel: +34 965671429

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Stand: 01. September 2026 – Schueleraustausch Spanien SLU